“嘿，大家好！我们想就之前的BUG提供一些见解，这个BUG导致500级以上的玩家在第十四赛季发布后无法正确获得升级奖励。现在该问题已经解决了。”
“下面你会发现更多关于我们的游戏质量团队如何解决这个BUG的信息。我们希望这能提供更多关于现有流程的信息，以及为什么这些事件有时需要花费更多的时间来进行修复。”
原因：
“我们在游戏中设置了许多不同的系统去追踪玩家的等级、奖励以及游戏的整体进度。在正常情况下，所有这些系统都会相互传输信息并协同工作，但当我们更新等级上限时，有些系统开始不匹配了。结果便是，玩家可以看到自己的等级在提升，但却不会获得奖励。”
时间线的考虑因素：
“就像开发中的任何内容一样，我们有许多方法能够解决一个问题，但这会影响玩家的进度记录，所以我们必须正确处理它，这样玩家才不会失去来之不易的进度。因此，此次事件花费的时间比我们最初预期的要长一些。”
修复：
“在这种情况下，我们能够开发出一个不需要自己更新的修复程序，并且可以通过我们的后端系统生效。此修复已经部署，在下次登录时，应该会返还500级及以上等级任何缺少的升级奖励。”
未来的预防：
“我们设置了更多的检查，以确保当内容不同步时，游戏会自动检查并给予相对应的奖励。”
